ショールーム案内

ショールーム基本情報

ショールーム

ボルボ・カー 板橋

  • 〒173-0037

    東京都板橋区小茂根2-30-15

  • TEL:03-5964-6660

  • 営業時間:10:00 - 19:00
  • 毎週水曜日定休

営業カレンダー

アクセスマップ

スタッフ情報

  • 店長

    店長

    山下                                  General manager

    只今店舗リニューアル工事中のため、ご来店のお客様にはご不便をおかけして、申し訳ございません。

    お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフは精一杯おもてなしさせて頂きますので

    お気軽にお立ち寄り下さいませ。

    なお、リニューアルオープニングフェアを39日より開催いたします。

    楽しいイベントやお買い得車などお得な情報をいっぱい用意して、

    皆様のお越しをお待ち申し上げております。

  • プロダクトマスター

    プロダクトマスター

    準備中です。

    準備中です。

  • マスターテクニシャン

    マスターテクニシャン

    椎野                                   Master technician

プロダクトマスターとは

真のプレミアムカー・ブランドとしてのお客様へのおもてなしの基本として、
ボルボはディーラー・スタッフの商品知識レベルを高め、ボルボ・ブランドならではの接客レベルを確立するために、さまざまなディーラー・スタッフの接客向上プログラムを実施しております。

プロダクトマスターはお客様に向けて分かりやすい言葉で商品説明するスキルを習得することを目的としたプログラムで、テクニシャン・セールスの中から特別な認定試験に合格したスタッフのみに与えられます。

マスターテクニシャンとは

テクニシャンとはオーナー様の車両の安全を支えるエンジニアのスペシャリスト。点検や車検、メンテナンスなど、ボルボ車に永く、快適に乗り続けてもらうために、その腕は日々鍛えられています。

ボルボは全てのテクニシャンが現在も未来も車両を最良のコンディションで維持できるように、メンテナンスや修理作業をするために必要なテクニカルスキルを確実に身につけることができるよう、トレーニングとコンペテンスを実施しています。

コンペテンスのレベルは技術知識・技術力に応じてレベル1~レベル4まで4段階に分かれます。レベル3からマスターテクニシャンに位置します(実技試験合格者)。レベル4が最上位となりマスターテクニシャン レベル4と称されます。

オーナー様がボルボ車を永く、快適に乗り続けてもらうために、全国のディーラーにマスターテクニシャンを配置し、高いテクニカルスキルによるサービスをご提供しています。

マスターテクニシャンについて詳しく知る